Se habla mucho de lo que debemos aprender para dar un buen taller pero poco se habla de los buenos y malos participantes. Modelo BOOST. Un área importante de comunicación para un líder es dar "feedback" a sus empleados. Hoy tengo el placer de contar en el blog con Aixa Zerpa, reputada profesional de RRHH y recientemente integrada en el equipo de Orientación para el Empleo. Son publicaciones que sirven como herramienta y un aporte para profesionales con la edición cuidada de la Editorial TEMAS. Evaluacion Inicial Admon Procesos. Buscar dentro del documento . Lo cuenta en un vídeo TED recientemente publicado, durante el cual plantea aspectos clave a tener en cuenta para comunicar bien los mensajes más difíciles. Herramientas de desarrollo prácticas, transformadoras y de impacto visible, en formato digital, para individuos/equipos/empresas. También requiere de humildad y apertura a diferentes opiniones y pensamientos, tanto en quien da el feedback como en el que lo recibe. En este curso, vamos a asegurarnos de que lo hagas bien. OBJETIVOS. Si no es buen momento, acuerden cuando sería un buen momento para ambos. *Feedback positivo Cuando transmitimos feedback positivo pensamos que es más sencillo, ya que una felicitación, un reconocimiento o un mensaje de aliento no presenta mayores dificultades y son siempre bienvenidos. Alcance del feedback y beneficios: Alcance del feedback y sus beneficios. Bienvenido/a al curso enfocado específicamente en una sola habilidad, la de dar y recibir Feedback (retroalimentación).Un curso conciso y directo al punto, que le asegurará adquirir una de las habilidades más importantes en el mundo empresarial.Tanto dar como recibir Feedback (Retroalimentación) es una actividad vital dentro de cualquier tipo y nivel de organización. No pueden faltar en tu biblioteca personal. Si la otra persona está ocupada, estresada o si no es posible hablar en privado, puede que no sea el mejor momento para conversar. Miedo de tener conversaciones difíciles con las personas que tenemos a cargo sobre su desempeño mediocre, y miedo de tomar decisiones difíciles cuando alguien simplemente no está esforzándose lo suficiente. Acabamos de ver muchas razones de por qué dar un feedback constructivo. ENTRENAMIENTO ASERTIVO. Es un proceso, en el que comunicamos e informamos a la otra persona sobre sus comportamientos y actitudes. Desarrollo humano. Resumen ; págs. Marta Romo. Y los equipos deben asumirlo como una oportunidad de sumar conocimiento y aprendizaje, sin enojarse ni generar más tensiones. Seis competencias clave para hacer frente a un mundo ‘ topsy-turvy ' Enric Segarra. 16-24. Dar consejos es una de las tareas más difíciles de llevar a cabo, ya que puedes estar bajo mucha presión, en especial, si casi siempre das malos consejos (involuntariamente). Un buen feedback, dado de forma auténtica y habitual, genera múltiples beneficios en las personas, la organización y los resultados. Resumen; págs. En mi experiencia dando cientos de talleres he podido identificar dos líneas de comportamientos entre los participantes: Esto requiere un gran esfuerzo en una de las tareas más difíciles de nuestra vida: la auto-reflexión. “A quién no le incomodaría, por ejemplo, tener que despedir a un colaborador. Las 10 conversaciones más difíciles del entorno laboral. Entender el impacto del feedback para el desarrollo del talento y liderazgo. Del trabajo como sacrificio al trabajo como disfrute. Estas claves nos servirán para mantener todo tipo de conversaciones, y, especialmente serán de gran utilidad para afrontar aquellas conversaciones que nos disgustan o que tienen cierto nivel de dificultad. Paula Molinari. Está en la página 1 de 16. El Centro de Estudios del Coaching (CEC), la escuela de formación en coaching, liderazgo y consultoría de empresas, ha dado a conocer una serie de pautas o consejos para afrontar conversaciones especialmente complejas, como por ejemplo comunicar un despido, dar feedback negativo o decirle “no” a … supermercado.docx. Les voy a dar un buen ejemplo. Puede que para ti como líder sea más sencillo comunicarte cara a cara con tu equipo para las conversaciones difíciles. Este en un taller teórico/práctico que te permitirá identificar y practicar las habilidades que son relevantes para dar y recibir un buen feedback. Normas del feedback. Establecer cuáles son los hábitos productivos y cuáles los improductivos será también vital en la tarea. Dar un buen feedback revela el compromiso por el otro y es una conversación que impacta tanto al que da como al que recibe feedback. Saltar a página . La existencia resiliente: Cultivar el sentido del todo para mejorar las organizaciones. Con una gran selección de autores destacados, todos tienen una propuesta ágil de lectura. Dificultades de dar retroalimentación y cómo enfrentarlas: La confianza se queda en la oficina ; En el ambiente de la oficina las relaciones son diferentes al entorno virtual. Sin embargo, sus resoluciones dependen de tu habilidad para conversar las diferencias, manejar situaciones conflictivas (controlar el temor y la ansiedad) y liderar con solvencia. Te invitamos a un taller teórico/práctico que te permitirá identificar y practicar las habilidades que son relevantes para dar y recibir un buen feedback. 7-14. Las conversaciones difíciles son parte de la vida empresarial y siempre serán un desafío. Hace unos años, yo estaba dirigiendo una sesión de planificación estratégica con el equipo ejecutivo de una gran organización. Scribd es red social de lectura y publicación más importante del mundo. Ps Jaime E Vargas M A515TE … Lo que para una persona puede suponer un mundo, no lo será para otra”, explica José Manuel Sánchez, socio director de CEC. Un área importante de comunicación para un líder es dar "feedback" a sus empleados. Superando conversaciones difíciles: Cómo dar un buen ‘feedback’ 30. Descargar ahora. Turbulencia generacional. Sólo que algunas veces cuesta un poco de trabajo cuando en el grupo tenemos personalidades difíciles. Practicando el feedback informal y positivo: Barreras para dar y recibir un feedback positivo. Dar espacio para que se dé una auténtica interacción en la que sean valoradas las percepciones y opiniones es, sin dudas, un buen comienzo para afrontar esas conversaciones difíciles. Resumen; págs. Las evaluaciones son un gran ejemplo de algo que puede ayudar si se hace adecuadamente, pero que también puede perjudicar. Cómo dar un buen «feedback» por Pilar Jerico | Feb 11, 2014 | Desarrollo Profesional, General, Laboratorio de Felicidad, Trabajo en equipo, Transparencia. Pero muchas veces, esa dificultad es más sutil y subjetiva. Recibir un buen feedback nos ayuda a identificar nuestras fortalezas y debilidades para poder trabajar en ellas. Conversaciones difíciles. Desencajados. En una organización se presentan numerosas ocasiones en las que surgen desacuerdos. Saber cómo abordar conversaciones difíciles, feedback negativos, para tener como resultado una conversación constructiva. Si el tema difícil lo requiere, hay que dar por finalizada la conversación con un acuerdo de partes, donde se registre, por escrito -no verbalmente- todo lo que se ha acordado. Alberto González Pascual. 26-30. OBJETIVOS. Contenidos: Mitos y realidades. Cómo dar consejos. Sabemos que se necesita feedback para respaldar el buen desempeño. Paula Molinari. La retroalimentación del desempeño debería formar parte de la cultura de cualquier empresa y ser una práctica habitual de carácter sagrado. Un área importante de comunicación para un líder es dar "feedback" a sus empleados. Superando Conversaciones Difíciles. EXAMEN UNIDAD 1 EMPRENDIMIENTO UNIASTURIAS.docx. Dar un buen feedback revela el compromiso por el otro y es una conversación que impacta tanto al que da como al que recibe feedback. Por desgracia, también es uno de los aspectos que peor se lleva a cabo. Parte del grupo Whalecom. Las conversaciones difíciles de por sí son complicadas cuando ocurren en persona. Por desgracia, también es uno de los aspectos que peor se lleva a cabo. evaluación 1. unidad 3 . A su vez, dar un buen feedback impulsa a otros a crecer, construye confianza mutuo y genera lealtad. En este curso, vamos a asegurarnos de que lo hagas bien. Conversaciones difíciles “A los contenidos que ya estaban disponibles -Conversaciones de feedback efectivas y Cómo ser un buen líder-, se suma ahora Conversaciones difíciles”, anunció Tomás Crom, director de Proyectos Digitales de Whalecom y CEO de Abiert. Aixa nos trae la 1ª parte de un interesante artículo sobre cómo gestionar conversaciones difíciles en el trabajo. Te puede interesar el episodio de nuestro programa de podcast: 14 tips para un feedback … Cómo Dar Un Buen Feedback. Comunicar un despido El dar feedback (retroalimentación) es una de las herramientas de liderazgo y desarrollo personal más poderosas que existen. Bienvenido/a al curso enfocado específicamente en una sola habilidad, la de dar y recibir Feedback (retroalimentación).Un curso conciso y directo al punto, que le asegurará adquirir una de las habilidades más importantes en el mundo empresarial.Tanto dar como recibir Feedback (Retroalimentación) es una actividad vital dentro de cualquier tipo y nivel de organización. También sabemos mucho sobre el buen feedback y cómo darlo, pero al final, dependerá de ti. “Los humanos hemos hablado de la importancia del buen feedback durante siglos, pero todavía somos bastante malos a la hora de darlo y recibirlo”, afirma LeeAnn Renninger, psicóloga y Fundadora de LifeLabs Learning. Las evaluaciones son un gran ejemplo de algo que puede ayudar si se hace adecuadamente, pero que también puede perjudicar. Vamos como en España la pausa para el café. El feedback (retroalimentación) puede ser una herramienta muy potente siempre y cuando hagamos un buen uso de ella. Por desgracia, también es uno de los aspectos que peor se lleva a cabo.